Przegląd
Nasza polityka zwrotów i zwrotów trwa 30 dni. Jeśli od zakupu minęło 30 dni, nie możemy zaoferować pełnego zwrotu pieniędzy ani wymiany.
Aby móc kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być nieużywany w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być także w oryginalnym opakowaniu.
Aby przyjąć zwrot, potrzebujemy potwierdzenia zakupu lub dowodu zakupu.
Proszę wysyłać obraz pod adres Artysty, jeśli nie posiadasz owego adresu, skontaktuj się z nami.
Zwroty
Po otrzymaniu i sprawdzeniu otrzymanego materiału otrzymasz e-mail z powiadomieniem o otrzymaniu zwrotu. Powiadomimy również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu refundacji.
Jeśli zostanie zatwierdzona, zwroty będą przetwarzane, a przelew zostanie automatycznie wykonany na kartę kredytową lub zgodnie z inną oryginalną metodą płatności, w ciągu określonej liczby dni.
Późne lub brakujące zwroty
Jeśli jeszcze nie otrzymałeś jeszcze refundacji, najpierw sprawdź ponownie konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z firmą zajmującą się kartą kredytową, może to zająć trochę czasu zanim Twoja zwrota zostanie oficjalnie wysłana.
Następnie skontaktuj się z bankiem. Często jest trochę czasu na przetworzenie przed wysłaniem refundacji.
Jeśli zrobiłeś to wszystko i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem info@salt-switch.com.
Wyprzedaż przedmiotów
Zwrotowi podlegają tylko produkty o normalnej cenie. Przedmioty sprzedaży nie podlegają zwrotowi.
Wymiana
Wymieniamy tylko przedmioty, które są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić go na ten sam przedmiot, wyślij nam e-mail na adres info@salt-switch.com i wyślij swój przedmiot na adres: 06000 Nicea, Francja, 28 rue de L'Hotel des Postes.
Prezenty
Jeśli przedmiot został oznaczony jako upominek zakupiony i wysyłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt na prezent dla wartości powrotu. Po otrzymaniu zwrotu przedmiotu zostanie wysłany podarunek.
Jeśli przedmiot nie został oznaczony jako prezent podczas zakupu, lub jeśli ofiarodawca wysłał do siebie zamówienie, aby dać je później, wyślemy zwrot do dawcy prezentu, a on dowie się o twoim zwrocie.
Dostawa i zwroty
Aby zwrócić produkt, należy wysłać go na adres: 06000 Nicea, Francja, 28 rue de L'Hotel des Postes.
To Ty odpowiadasz za pokryciue kosztów wysyłki za zwrot towaru. Koszty wysyłki zostaną Ci zwrócone wraz z ceną za obraz. Jeśli otrzymasz więc zwrot kosztów, koszt zwrotu przesyłki zostanie doliczony do całej kwoty.
W zależności od tego, gdzie mieszkasz, czas, jaki może upłynąć na skontaktowanie się z tobą przez wymieniony produkt, może się różnić.
Jeśli zwracasz droższe produkty, możesz rozważyć skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki lub wykupienie ubezpieczenia wysyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwrócony przedmiot.
Potrzebuję pomocy?
Skontaktuj się z nami pod adresem info@salt-switch.com w przypadku pytań dotyczących zwrotów i zwrotów.